Commercieel medewerker b2b- en b2c-verkoop (fulltime)
- Geplaatst op
- Door Artitec
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor onze verkoopafdeling. Je groeit in deze functie toe naar de verantwoordelijkheid voor zowel onze B2B- als B2C-verkoopkanalen. Heb je sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht? Lees onze volledige vacaturetekst.
Je bent verantwoordelijk voor de praktische afhandeling van het b2b-verkoopproces. Je boekt orders in, bereidt zendingen voor en maakt deze verzendklaar. Bij het proces hoort ook order picking en het op orde houden van het magazijn. Het werk is deels fysiek en bestaat deels uit kantoorwerk. Het is een hands-on functie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het versterken van bestaande accounts en het realiseren van verkoopdoelstellingen
Je onderhoudt het klantcontact per e-mail en soms per telefoon. Je hebt een goed gevoel voor cultuurverschillen wat zakelijk contact betreft en je kunt de telefoon beantwoorden in het Nederlands en Engels. Deutschkenntnisse sind wünschenswert!
Naast ons b2b-verkoopkanaal leer je ook het volledige proces van ons b2c-verkoopkanaal. Onze webshop levert wereldwijd aan onze klanten. Onderdeel van dit verkoopproces is het beantwoorden van onze service e-mails in het Nederlands, Engels, Duits en soms andere Europese talen met behulp van AI. Je bent servicegerecht naar onze webshopklanten.
Je werkt in een klein team, aanvankelijk niet als eindverantwoordelijke, maar dit is wel het einddoel. De functie is bijzonder geschikt voor starters.
Taken:
Beheren en uitbreiden van bestaande klantrelaties (account management).
Bieden van uitstekende customer service.
Het verzendklaar maken van orders, zowel b2b als b2c.
Office management.
Het netjes op orde houden van het magazijn.
Het halen van onze maandelijkse verkoopdoelen.
Kwalificaties:
Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels. Kennis van het Duits is een pré.
Ervaring met Microsoft Office.
Ervaring met ons ERP- en boekhoudsoftwarepakket Exact Multiverse of bereid dit pakket te leren. Ervaring met een ander ERP-pakket is een pré. Als starterfunctie is deze ervaring niet noodzakelijk.
HBO denkniveau.
Rijbewijs B.
Flexibel wat werktijden betreft.
Oog voor detail.
Een proactieve instelling.
Taal:
Engels, Nederlands (Vereist)
Stuur een e-mail aan: [email protected]